Ansvarligt Spil hos NV Casino
Hos NV Casino skal spil altid være en form for underholdning, ikke en måde at skaffe penge på. De fleste kan spille som en almindelig fritidsaktivitet uden problemer, men for nogle kan det udvikle sig til noget, der er svært at styre. Denne side samler de værktøjer og den information, du har brug for, hvis du ønsker at holde dit spil under kontrol, eller hvis du er bekymret for en andens spillevaner.
Alderskrav og beskyttelse af mindreårige
Du skal være mindst 18 år for at oprette en konto og spille hos NV Casino. Vi anvender tilgængelige metoder til at forhindre, at mindreårige registrerer sig, og kan til enhver tid bede om dokumentation for alder. Opdages det, at en spiller var mindreårig ved registrering eller under spil, lukkes kontoen, og eventuelle indbetalinger refunderes ikke, mens vundne beløb bortfalder.
Forældre og værger opfordres til selv at tage forholdsregler for at forhindre børns adgang til spillesider generelt. Software til forældrekontrol, som CyberPatrol, GamBlock, Solid Oak Software og Net Nanny, kan installeres på delte enheder for at begrænse adgangen til den slags indhold.
Sådan genkender du tegn på problemspil
Det kan være svært selv at opdage, hvornår spil går fra at være underholdning til at fylde for meget. Nogle typiske signaler er, at du spiller for mere, end du havde planlagt, at du forsøger at vinde tabte penge tilbage, eller at spillet begynder at gå ud over søvn, arbejde eller relationer.
- Du bruger mere tid eller flere penge på spil, end du oprindeligt havde til hensigt.
- Du låner penge eller sælger ting for at kunne blive ved med at spille.
- Du føler dig anspændt, irritabel eller rastløs, når du forsøger at holde pause.
- Spil bruges til at undslippe stress, ensomhed eller andre svære følelser.
Genkender du flere af disse tegn hos dig selv eller en du kender, er det et godt tidspunkt at gøre brug af de værktøjer, der er beskrevet nedenfor.
Grænser du kan sætte på din konto
NV Casino tilbyder mulighed for at fastsætte personlige grænser, som hjælper dig med at holde styr på, hvor meget tid og hvor mange penge du bruger på platformen. Du kan kontakte vores livechat for at få sat en indbetalingsgrænse, en tabsgrænse eller en tidsgrænse på din konto, tilpasset dit eget forbrug og behov.
Selvudelukkelse hos NV Casino
Ønsker du en pause fra spil, kan du anmode om selvudelukkelse ved at kontakte vores support fra den e-mailadresse, der er registreret på din konto. Selvudelukkelsen træder først i kraft, når supportteamet har bekræftet og behandlet din anmodning. Er kontoen først deaktiveret, kan du hverken logge ind, oprette en ny konto eller hæve midler, før perioden er udløbet.
Organisationer der kan hjælpe
Har spillet udviklet sig til et problem, findes der organisationer, som tilbyder rådgivning og støtte uafhængigt af NV Casino. GamCare tilbyder rådgivning og praktisk hjælp til spilrelaterede problemer. Gamblers Anonymous er et globalt fællesskab for mennesker med spilleproblemer. Gambling Therapy tilbyder ligeledes støtte og rådgivning internationalt. Du kan også kontakte en tilsvarende organisation i dit eget land, hvis en sådan findes.
Kontakt NV Casino om ansvarligt spil
Har du spørgsmål til grænser, selvudelukkelse eller andre værktøjer til ansvarligt spil, kan du altid kontakte vores support via livechat, som er tilgængelig døgnet rundt, eller skrive til os via den kontaktmulighed, der findes på din konto.
18+. Spil på NV Casino er kun tilgængeligt for personer, der er myndige. Hasardspil kan være vanedannende, derfor opfordrer vi til at spille med omtanke og sætte egne grænser for tid og indbetalte beløb. Jf. ovenstående værktøjer og organisationer, hvis du oplever, at spillet fylder mere, end du er tryg ved.